Реальный остаток на складе. Если товар есть на сайте — он физически есть и готов к отправке. Никакого фейкового "ожидайте поставку".
ЧЕСТНАЯ ЦЕНА БЕЗ НАКРУТОК
Мы не играем в эти игры. Цена = реальная стоимость. Никаких "скидок ради галочки" и принудительных распродаж, которые съедают вашу маржу
ЖИВАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ, А НЕ ЧАТ-БОТ
Вы пишете живому человеку, который шарит в игровой периферии. Поможем выбрать свичи, подскажем, какая мышь ляжет в руку, расскажем про задержки звука в наушниках. Без шаблонов и отписок.
ГАРАНТИЯ, КОТОРАЯ РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ
Мы отвечаем за то, что продаем. Брак? Заменим. Сломалось по гарантии? Решим вопрос без полугодовых переписок. Нам важно, чтобы вы вернулись к нам, а не потерялись в ленте.
Категории товаров
Мышки, клавиатуры, наушники, аксессуары. Удобная навигация по категориям для быстрого поиска нужного товара.
Мелочь, а приятно. Ковры, кабели, кейкапы и всё, что делает твоё место за ПК особенным.
Наши партнеры
Желаешь стать нашим партнёром? Напиши нам - coop@wick-wick.ru
Популярные вопросы
Все пожелания и предложения по развитию сервиса вы можете присылать по адресу help@wick-wick.ru
Напишите нам на корпоративную почту для сотрудничества - coop@wick-wick.ru
Мы работаем напрямую с официальными поставщиками и проверенными дистрибьютерами. Никаких «серых» поставок. Если мы пишем, что это Logitech / Razer / SteelSeries и т.д. — значит, так и есть. На весь товар действует гарантия, и мы отвечаем за него лицом (а не как на маркетплейсах, где продавец — призрак). Если сомневаетесь — приходите в шоурум, покрутите в руках.
В зависимости от удалённости. Отправляем СДЭКом, Почтой России и Яндекс.Доставкой. Трек-номер приходит сразу после отправки, можно следить за посылкой в личном кабинете.
Да, по закону РФ у вас есть 7 дней на возврат товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены упаковка и товарный вид. С браком — ещё проще: меняем или возвращаем деньги в течение гарантийного срока. Не хотим, чтобы у вас остался неприятный осадок.
Да, можно приехать и забрать заказ самостоятельно по адресу: Уссурийск, Ленинградская 53. Только предупредите заранее, чтобы мы подготовили заказ и вы не ждали ни минуты.
Это наше любимое! Напишите в чат, ВК или в Telegram: — Какой у вас хват (ладонь, коготь, пальцы)? — Для каких игр (шутеры, стратегии, офис)? — Бюджет? Мы подберём варианты, которые реально зайдут. Без воды и навязывания.
Потому что на маркетплейсах часто продают перекупы, которые не отвечают за качество, или стоят фейковые цены со скидкой от завышенной стоимости. У нас цена = реальная цена. Плюс вы покупаете у тех, кто шарит в теме, даёт гарантию и не пропадает после оплаты. Но если найдёте дешевле оригинал у официального продавца — скажите, обсудим ;)
Да, подключена система Долями. При оформлении заказа выбирайте данный способ — всё посчитают автоматически.
Сразу пишите нам в поддержку (вот сюда → *тык*). Прикладывайте фото/видео дефекта. Если брак подтверждается — мы за свой счёт забираем товар и отправляем новый или возвращаем деньги. Без драм и полугодовых экспертиз.